写真をすべて貼り付けやり直しました・・(?_?)・・みなさん見れてますかぁ？？？
もう４本ぐらいはあったかと思いますが！？ 包丁の新品の切れ味は、今まで使っていた包丁がまったく切れていなかったから・・普通に切れていれば・・ほとんどの方は「よく切れる～♪」と思われ問題は持ち上がりません！
ですが、ハサミの場合は使い方、切れ味・・以前に使えない状態で売られていては話しになりません。
今回のハサミも常連様の工場の方からご連絡いただき・・「昨日、新品を買ってもらったのに・・切りにくくて！」と
でっ・・他の砥ぎ直しのハサミとお持ち頂き・・・・見て見ると・・・・
左利き用で、ただでさえ高い「庄三郎」
にぎって見ると・・・・ご覧の所から硬くてにぎれない（汗）・・・この前の方の状態とまったく同じ・・・
硬いのはネジをゆるめれば済んだ話し・・・・
でも、いざ切って見ると・・・根元の方が少し切れにくい！
分かりにくいと思いますが・・・・根元の方の刃線が凹んでいる。
あとの２本は、デタラメ砥ぎ屋に出されて・・・デタラメな刃付けに（汗汗）
おまけに綺麗な鏡面仕上げがキズだらけ・・・
深いキズを取るのもてまなので・・・磨き仕上げにしました。
庄三郎は砥ぎ直すのは簡単な事ですが・・・
いちよう持ち主さんには購入したお店にクレーム対応してみて下さいと伝えました。
しかし、老舗の有名店が、これだけ検品不良・・・・・
たぶんクレームを言えば！当然のように「それなら交換しますよ！」と言うでしょう！？
でも、買ったお店に持って行く時間！手間！気持ち！・・・どう考えるの！？
当たり前ですが、一般の方々からすれば・・・すごい高額な買い物ですよ！！
「庄三郎」と信用して買っているんですよ！！ 僕の言いたい事分かりますか！？
ハサミの事を少し理解していればネジを少し緩めるだけ！と簡単に思うでしょうけど・・・・
それを一般のお客様に求めるの？？？
こんな商品を平気で出荷していると・・・誰も買わなくなりますよ！！
こんなもの組み立てた時点で間違いなく分かるでしょう！？
箱から出した時点で！気持ち良く使える！・・それが当たり前の形でしょう！？
庄三郎さん！品質管理・・しっかりして下さいよ！！お願いしますよ・・・・
はじめまして。
自分だけでしょうか。
画像が表示されてないのです。
自分の場合、IEだと画像が表示されませんが、Chromeだと表示されますね。
昔、正本総本店の5寸出刃を買ったのですが、ガラスの上に置いたら表側に2ミリ反ってました。正本だからちゃんとしてるだろう、と買う前にチェックしなかった自分も悪いのですが・・・。
吾妻橋の正本総本店に持っていったら「裏側に反っておらず、裏押しはできるのでこんなもんです」との回答。
そんなもんなのでしょうか？
まちろーさん！
今も表示されてないですかぁ？？
確かに・・これをアップした時・・同じ記事が３つ連続で表示されたりして何度もやり直しましたが・・ダメですかねぇ(?_?)・・・。
他にも画像が見れない方・・いますかぁ？？？
七丁目のボステリさん！
同じメーカーの物でも価格帯によって仕上げや寝かす期間が違ったり・・難しいですが・・
まぁ～２ミリ程度なら許容範囲かとも思います・・でも安価な物でもまったく反っていない物もあるので・・
購入時に確認をするのがベストですね・・・(^^)/
助八さん 毎度のことながら、親切ですね!! メーカー品でも、そんなことあるのですね! ご苦労様!!
スマホから画像表示されませんでしたが、今みたら大丈夫です。
七丁目のボステリさん、はじめまして。
僕も同じような経験があります。
問題ないといわれても、少なからずテンション下がりますよね・・・。
しかし、反っていることが分かったのなら、交換してくれなくても、正本で修正してくれてもいいような気がするんですけどね～。
刃渡りが5寸しかないのに2ミリの反りは結構大きいような気もしますが・・・。
せっかくなので、自分で反りを修正してみたらどうですか？
愛着が一層わくかもしれませんよ～。
はじめまして、いつも楽しく見せて貰っています！
素人ですがボランティアで友人、知人やご近所さんの包丁、鎌
植木鋏を研いでいるので、参考にさせて貰っています。
12日の記事はキチンと画像見られますが、この記事は見れません
（汗）
これからも更新楽しみにしていますので、頑張って下さいね！
酔いどれさんお久しぶりです 助さん応援宜しくです！！
こめさんさん！
いくら老舗でも・・最近は、どんなメーカーも・・仕事に対して何か忘れているように思えます！！
こまんたれBOO!さん！
PCなのか？ヤフーなのか？・・昨日は、おかしな現象でした（汗汗）。
酔いどれさん！
画像・・再度投稿し直して見ましたが・・まだ見れませんかぁ？？
本当にすいませ（汗）・・
(^^)/これからも！どんどん参加して下さいねぇ～！！！
かずけんさん、お久しぶりです！
剃刀はボチボチ自分でやってみます。
助八さん、やっと見られました～！
「それなら交換しますよ！」って言われたとしたら
自分の場合黙ってないですね、、、（笑）
ここのメーカーでも何かが起きているんでしょうね。早く気が付かないと信用ばかり失っていくように思います。このような品質にかかわる問題は製造業にとって一番重要な点だと思うんですが。
酔いどれさん！
見れましたかぁ～(^^)/それは良かった・・・。
バラさん！
かりに販売店でにぎりなど確かめて買ったとしても・・ほとんどの販売店の店主などは理屈も分からず・・ネジをゆるめて「はい！どうぞ・・」だと思います。
僕の所で何本も出てくるところを見れば・・全国的には相当数のクレームが出ていると思います・・伝統産業もくそもあったもんじゃないですよ！！！ しっかりしてほしいです・・・。
やっと画像見えたわ(^O^)
ここも今は大したことありません…。
あきらパパさん！
ほんまの最後の組み立て・検品と言う簡単な事なのに・・そこで手抜きとは・・ホローのしようがないですねぇ（汗）。
どのメーカーさんにも真剣に考えて頂きたいものです！！
> せいさん
コメントありがとうございます。
以前、鋏研ぐための参考にとおもって、ここのを一丁買ってありました。今度見てみようと思います。
のぶさん！
新品のままですかぁ！？ 普通に使えれば(^^)/ハズレ！です・・。
今日はテレビに出てますね(^^;;
maiさん、庄三郎手作りですごいってやってましたね～。
めちゃめちゃ売れ出すんじゃないでしょうか～＞庄三郎
そしたら、助八さんところにじゃんじゃん持ち込まれたりして・・・(^^;)。
maiさん！
僕も見ました・・(^^)/・・しかし、最後の若い子達・・(-_-;)本当にやる気があるなら？？
日本の職人の方に弟子入りすればいい話しで・・僕としては納得出来ない所もあります。
どこかに外国人のカッコ良さにあこがれているだけのような・・・。
せいさん！
今までも「デタラメ砥ぎ屋」がいく度となくテレビで取り上げられて・・大繁盛になった話を聞いた事ありますが・・・
こんな単純な検品ミスが多く出ている現状を・・「老舗の恥！」と真剣に考えてほしいものです！！
確かに、わざわざアメリカに行く必要はないですよね(^^;)。
彼の師匠も、尊敬する職人も日本にいるんですからね～。
でも、前回の放送の時に見たカーターさんの工房はキレイでした。
あんな清潔な感じで仕事ができるなら、なりたいという人は増えるんだろうななんて思いました。
庄三郎は、テレビでは検品ミスなんかあり得ない！って感じでしたけどね～(^^;)
そういえば、所さん、砥ぎが趣味（？）って言ってましたよね。
案外このブログも見てたりするかもしれませんよ～(^^;)。
初めまして。
私も庄三郎で嫌な思いをしまして、
同じような話はないかと検索していてこちらの記事にたどり着きました。
私の場合は製品自体ではなく会社としての対応の問題でした。
2ヶ月以上前の記事ですが、
こちらに体験したことを書かせて頂いてもよろしいでしょうか？
長くなってしまうと思いますが…。
KHさん！
(^^;)最近は刃物全般に使い捨て時代・本来の切れ味を知らない方々多いなどなどでメーカーも消費者をないがしろにして儲け主義に走っている部分が目立ちます！！
まぁ～あまり露骨（ろこつ）にならない程度に書き込みをよろしくお願いします。
ありがとうございます。
ご迷惑にならないよう気をつけます。
最近洋裁を再開した母が、
若い頃に使っていた庄三郎のはさみを修理してまた使いたいと言うので、
メールで問い合わせると、工場に直接持ち込んでも良いとの事で、
偶然にもすぐ近くだったため持って行きました。
しかしまだ営業時間内にも関わらず皆さん帰るところで、
5時には自動でロックが掛かるから実質4時半までと言われ、
問い合わせの件などを伝えて渋々対応されましたが、
こちらが「お帰りのところすみませんでした」と言っても
「四時半までに来いよ」などと返され、非常に居た堪れない気分でした。
そういった事情は問い合わせの段階で教えてくれるべきだったのではと思い、
色々納得がいかず、その辺りの話を再度メールで伝えてみたのですが、
（クレーマー状態にならないようにあくまで穏便に）
なんと全くの無視でした。
さすがにこの扱いの酷さには頭にきてしまい、母もこれでは使う気にならないと言うので
電話で修理のキャンセルを申し出ましたが、その対応が更に酷いものでした。
まずメールに記載された修理部の番号にかけて経緯などを伝えたところ
こっちではよく分からないので工場の方に掛けてくれと言われ
それもおかしな話なので、折り返し電話をくれるように頼み
今度は工場の方から掛かってきましたが
何事もなかったように修理キャンセルの話を進めるだけで
終いにはこちらの態度に対して怪訝そうに「あなた何をそんな怒ってるの？」と言われました。
最初に電話を受けた担当者から何も話が伝わっていないと言うのです。
最後まで謝罪は誰からも一言もありませんでした。
どうやらこの会社は工場と事務所とメールでの連絡等とで全く情報共有が出来ていないようで
技術以前に会社としての体をなしていないと感じました。
結局私のもとにはバラされたままの着払いのはさみと
嫌な記憶だけが残ることになりました。
長々と愚痴を書いてしまい申し訳ありません。
もしご迷惑でしたら削除しますので仰ってくださいね。
KHさん！
(^^;)お気持ち良く分かりますよ！！
今、多くの企業がそのような形態になっていて・・僕の所に問い合わせてくる工場なんかもそっくりで・・現場の状況を何も知らない事務方の人が料金の事ばかり言って（値切って）かんじんなハサミの状態など何も知りません・・・・。
刃物作りも機械で簡素化されて・・刃物に関して何の思い入れも無いアルバイトや素人が言われただけの作業をこなし・・仕上がりの事なんか頭に無い作業で！
いざ！クレームが来ても、電話聞き担当の・・これまた適当な事務員が適当に対応して・・クレームのパーセンテージが許容範囲以内なら現場には伝えないのでしょう！？
でも！見方を変えれば・・それだけ消費者が無知で「こんな物か？」と思って使ってたり！わざわざ苦情を言うのはめんどくさい！で済ませている証拠かとも思われます。
結局の所・・それだけ世間の多くの方々が、何事にも無責任になっている証（あかし）だと思います！！
(*_*)その後そのハサミは・・どうしましたか？？
> 助八さん
こういう企業を相手に苦情を言っても、
まるで話が通じず暖簾に腕押しで虚しくなりますね…。
そもそも聞く気も無いようでしたし。
ただの素人ならまだしも、老舗として名の通った庄三郎がこの対応とはショックでした。
今回の対応のうち一人は社長らしき人でしたし…。
実はこれ現在進行形の話で、はさみはまだ届いてないんです。
返ってきても、もうイメージが悪すぎて見たくもないのでそのまま放置でしょうかね…。
KHさん！
まぁまぁ落ち着いて(^^;)・・ハサミには罪はありませんよ！
それにお母さんの物は古い物で庄三郎の良き時代のものかと思いますし・・出来る事なら修理して使った方がいいんじゃないですか？？
> 助八さん
確かに40年ほど前の物なので、まだ初代の頃かも知れませんしねぇ…。
返ってきたら改めてどうするか考えてみようかと思います。